품질보증Quality Assurance (QA)

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품질보증은 제품 품질을 일관되게 확보하기 위한 조직·책임·시험·승인의 기본 축입니다. 실사에서는 품질부서의 독립성, 절차의 실제 이행, 충분한 자원과 기록 검토가 확인되며 책임이 생산부서에 사실상 종속되거나 승인 없이 출하한 경우가 지적됩니다. 품질매뉴얼, 조직도·직무기술서, 연간 품질계획, 배치 검토·출하승인 기록을 확인합니다.

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실제 지적 사례